En el actual contexto digital, las soluciones de software son imprescindibles para el éxito de cualquier empresa. Cada vez más compañías buscan herramientas que les permitan aumentar su escalabilidad, agilidad y eficiencia.
En este blog, te explicaremos las diferencias entre el Software a la medida y el SaaS, dos opciones que pueden ayudarte a optimizar tus procesos y alcanzar tus objetivos empresariales.
Software a la medida: una solución ideal para las necesidades de tu empresa
Las principales ventajas de optar por un Software a la medida es su adaptabilidad, su eficiencia y escalabilidad. Es una solución ideal para empresas de cualquier tamaño que buscan optimizar sus procesos y aumentar su productividad.
¿De qué se trata? Es un software diseñado específicamente para las necesidades de una empresa o usuario individual. A diferencia del software estándar que está diseñado para un público general o amplio, el Software a la medida se construye por y para las necesidades de la organización, lo que lo convierte en una herramienta muy eficiente. Sin embargo, su desarrollo requiere una inversión inicial mayor y un tiempo de implementación más largo.
¿Cómo funciona?
Para que una empresa implemente un Software a la medida, se debe pasar por varias etapas:
- Consultoría estratégica: Una fase de análisis donde se identifican y comprenden las necesidades del cliente, sus objetivos comerciales y procesos operativos, para asesorarlos de manera estratégica.
- Diseño y planificación: Se elabora un plan detallado que define la funcionalidad, la arquitectura y la interfaz de usuario del software, asegurando que cumpla con las expectativas y objetivos planteados por la compañía.
- Desarrollo de software: Los desarrolladores trabajan para crear el software según las especificaciones de la fase de diseño. Esto implica, entre otras cosas, la codificación, la integración con otros sistemas y la realización de pruebas para garantizar su funcionamiento.
- Implementación y capacitación: Se implementa el programa en el entorno para el que fue creado y se capacita a los usuarios que lo manejarán, buscando que se haga un uso correcto y eficaz en el trabajo diario.
- Soporte continuo: Se brinda soporte continuo para garantizar el buen funcionamiento del software a lo largo del tiempo. Esto puede incluir actualizaciones periódicas, mantenimiento técnico y asistencia para resolver cualquier problema o duda que pueda surgir.
SaaS: soluciones tecnológicas ágiles y flexibles
Es un software creado y desarrollado por una empresa, al que puedes acceder mediante Internet. En este caso, no debes comprar el software, sino alquilarlo por suscripción al pagar un valor periódicamente. Este alquiler incluye, en la mayoría de los casos, la instalación, la configuración, el mantenimiento y las actualizaciones.
¿Cómo funciona?
- Acceso basado en la nube: En lugar de instalar y ejecutar el software en servidores locales, el SaaS permite a los usuarios acceder a él a través de Internet. Los datos asociados se almacenan en una nube, lo que permite el acceso fácil y flexible desde cualquier ubicación con conexión a Internet.
- Modelo de suscripción: Los usuarios pagan una tarifa mensual o anual por tener acceso a él. El valor de la suscripción puede variar según la escalabilidad de la empresa y el número de usuarios que utilicen el servicio.
- Actualizaciones automáticas: El proveedor del software es responsable de mantenerlo y actualizarlo de manera regular. Esto incluye la implementación de nuevas funciones, mejoras de seguridad y correcciones de errores.
- Seguridad: Los proveedores implementan medidas de seguridad para proteger los datos de los usuarios. Esto puede incluir cifrado de datos, controles de acceso y monitoreo continuo.
Gasdata: una solución innovadora para las estaciones de servicio
Un ejemplo ideal de SaaS es Gasdata, nuestra plataforma para administrar redes de estaciones de combustible, en donde se centralizan los procesos operativos, administrativos y comerciales del 98% de las estaciones de servicio de Gas Natural Vehicular en México.
Gasdata, compuesto por una plataforma web (HeadOffice), y una aplicación móvil (BackOffice), está conectado mediante Internet a una nube de Azure, en la que se almacenan todos los datos recibidos por la Tarjeta Integradora (TI) ubicada en el surtidor de la estación.
Este sistema le permite a la estación de servicio tener un control total de las operaciones, ventas y recaudos de la estación, disminuyendo costos en infraestructura y servidores físicos, simplificando la operación y mejorando la experiencia de sus clientes.
¿Cómo escoger la mejor solución de software para tu empresa?
Para esto es importante tener en cuenta varios factores, ya que la decisión dependerá de las necesidades, el presupuesto, la escalabilidad y las metas a largo plazo de la empresa. Ten en cuenta estos pasos antes de adquirir un Costum Software o pagar una suscripción de SaaS.
- Define claramente las necesidades y objetivos de la empresa
- Analiza los costos de inversión y mantenimiento
- Define si tu empresa necesita máxima seguridad para sus datos
- Analiza si tu empresa puede adaptarse a un SaaS o si requiere de una solución específica
- Define cuánto quieres crecer y cuál software te permitiría llegar hasta allí
- Define cuánto nivel de control del software necesitas según tu capacidad y tus objetivos
Para ayudarte a resolver estas interrogantes de manera sencilla, hemos creado la siguiente tabla comparativa donde encontrarás las principales características de cada software. Así, podrás definir cuál es el indicado para ti.
Tabla comparativa de Software a la medida vs. SaaS
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